Refund Request

Refund Request · 환불 요청하기

결제 확인 메일에 있는 주문번호(RP-XXXXXXXX)와 결제 시 사용한 이메일을 입력하면 환불 요청이 바로 접수돼요. 결제일로부터 14일 이내라면 결제사에 자동으로 전액 환불이 접수되고, 그 이후에는 운영팀 검토 후 안내드려요.

판매자 법적 명칭은 Elite English AU이며, 결제는 판매 대행사(Merchant of Record)인 Paddle이 처리하므로, paddle.net에서 직접 환불을 요청하셔도 됩니다. 전체 조건은 환불 정책에서 확인하세요. 개인정보 처리 기준은 Privacy Policy에서 확인할 수 있습니다.